Menadžment volontera
Kako dobre ideje organizirati u dobra djela
Što je menadžment volontera?
Menadžment volontera označava proces maksimalne upotrebe raspoloživih resursa pri stvaranju nove vrijednosti za organizaciju i korisnike kroz uključivanje volontera u rad organizacije. Menadžment volontera provodi organizator volontiranja, odnosno organizacija koja uključuje volontere u svoj rad.
Uloga koordinatora volontera
Koordinator volontera je osoba odgovorna za provedbu volonterskog programa i njegova je uloga brinuti o svim ljudima i procesima vezanima uz volonterski program. Koordinator volontera treba imati dobre komunikacijske vještine, ali i interes i sklonost k razvoju menadžerskih vještina od kojih su vještine delegiranja zadataka važne.
Ugovor o volontiranju
Ugovor o volontiranju uređuje pravni odnos organizacije s volonterom. Sklapa se svaki put kada se s volonterom dogovori volonterski angažman, bilo u usmenom ili pismenom obliku.
Zakon propisuje nekoliko situacija kada je ugovor u pisanom obliku obvezan:
- volontiranje je povezano s povećanim rizicima za život i zdravlje volontera,- volontiranje stranih državljana u Republici Hrvatskoj te državljana RH u inozemstvu, a koje (su)organiziraju hrvatski organizatori volontiranja,
- dugotrajno volontiranje,
- volontiranje s djecom, osobama s invaliditetom, starim i nemoćnim osobama, bolesnim osobama ili osobama koje su potpuno ili djelomice lišene poslovne sposobnosti,- kad volonterka ili volonter to zahtijeva ili Zakon to dodatno propisuje.
Ciklus menadžmenta volontera
Ukoliko želite kvalitetno pripremiti i provesti volonterski program potrebno je poznavati elemente s kojima ćete se kao organizator volontiranja susresti. Svaki ciklus menadžmenta volontera uključuje devet elemenata:
0. Priprema temelja za razvoj volonterskog programa
1. Planiranje volonterskog programa
2. Izrada opisa poslova za volontere
3. Pronalaženje volontera
4. Odabir volontera
5. Uključivanje i edukacija
6. Supervizija i evaluacija volontera
7. Evaluacija volonterskog programa
8. Vrednovanje i nagrađivanje volontera
