Menadžment volontera

Menadžment volontera označava proces maksimalne upotrebe raspoloživih resursa pri stvaranju nove vrijednosti za organizaciju i korisnike kroz uključivanje volontera u rad organizacije. Menadžment volontera provodi organizator volontiranja, odnosno organizacija koja uključuje volontere u svoj rad.

Ugovor o volontiranju uređuje pravni odnos organizacije s volonterom. Sklapa se svaki put kada se s volonterom dogovori volonterski angažman, bilo u usmenom ili pismenom obliku.

Zakon propisuje nekoliko situacija kada je ugovor u pisanom obliku obvezan:

- volontiranje je povezano s povećanim rizicima za život i zdravlje volontera,

- volontiranje stranih državljana u Republici Hrvatskoj te državljana RH u inozemstvu, a koje (su)organiziraju hrvatski organizatori volontiranja,

- dugotrajno volontiranje,
- volontiranje s djecom, osobama s invaliditetom, starim i nemoćnim osobama, bolesnim osobama ili osobama koje su potpuno ili djelomice lišene poslovne sposobnosti,

- kad volonterka ili volonter to zahtijeva ili Zakon to dodatno propisuje.